汽運集團于9月22日至24日共安全輸送旅客 5.6萬人次,發出班車2853班,加班32班次,加班發送旅客1146人次,圓滿地完成2018年中秋假期旅客運輸任務。緊接著將迎來“十一”黃金周,集團公司提前部署、安排,務必從各個方面全力做好“十一”黃金周旅客運輸工作。
針對“兩節”假期相接近的情況,汽運集團提前研究判斷客流走向,各站區制定班次和售票預案,并適時根據客流變化,采取增設服務崗位、提升服務品質、加大運力調配、強化安全保障等措施,確保旅客走得了、走得好。同時針對網絡購票增多的實際情況,開放所有窗口取票功能外,充分發揮自助取票機作用,確保旅客能順暢快速地取票。公司團委還組織了青年志愿者,在候車室、售票廳、站區內為旅客提供導購導乘服務,指導旅客如何購票,如何取票,幫助困難旅客,扶老攜幼,極大地方便廣大旅客。
節前,集團公司各站區、有車單位組織保潔人員對售票廳、候車室周邊環境以及營運車輛進行了全面徹底地清掃,為旅客創造一個溫馨舒適、干凈整潔的候(乘)車環境。組織有關人員對站內車內消防設施、“瑞青工作室”旅客使用設備、“三品”檢查儀器等進行了全面檢查,確保設備運轉良好、正常使用。組織開展應急演練,大大提高了站區員工應急處置能力。汽運集團多措并舉,全力以赴做好“十一”黃金周旅客運輸準備工作。
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